Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») ООО «ПОЛИТ ЛАБА» (далее — «Исполнитель») на оказание услуг по предоставлению доступа к программному комплексу politlaba.ru (далее — «Сервис»).

Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком (далее — «Пользователь») выбранного тарифного плана. С момента акцепта между Сторонами заключается Договор на условиях настоящей Оферты.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом, а Пользователь оплачивает услуги Исполнителя в установленном порядке.

1.2. Услуги оказываются дистанционно в режиме онлайн через сеть Интернет.

1.3. Состав функциональности по каждому тарифному плану описан в разделе 3 настоящей Оферты и публикуется на странице тарифов Сервиса.

2. Стороны договора

3. Тарифные планы и стоимость услуг

3.1. Сервис предоставляет следующие тарифные планы:

3.2. Все цены указаны в российских рублях с учётом НДС, если применимо. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость услуг с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) дней.

3.3. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченные периоды.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится в рублях Российской Федерации.

4.2. Способы оплаты:

• Банковской картой через интернет-эквайринг Т-Банк;
• Через Систему Быстрых Платежей (СБП);
• Иные способы, доступные в личном кабинете.

4.3. Услуги предоставляются по предоплате. Доступ к функционалу выбранного тарифа активируется сразу после поступления оплаты.

4.4. Чек об оплате формируется автоматически и направляется на электронную почту Пользователя в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

4.5. Для юридических лиц возможна оплата по безналичному расчёту по выставленному счёту. Запрос направляется на support@politlaba.ru.

5. Срок оказания услуг и автопродление

5.1. Услуги оказываются в течение оплаченного периода (1 месяц, 3 месяца или 1 год — в зависимости от выбора Пользователя).

5.2. По истечении оплаченного периода действие подписки может быть автоматически продлено при условии, что Пользователь дал согласие на автоматическое списание средств и сохранил данные платёжного метода.

5.3. Пользователь может отключить автопродление в любой момент в личном кабинете. В этом случае подписка прекратится по истечении оплаченного периода без дополнительных списаний.

6. Возврат средств

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования платной подписки.

6.2. При отказе осуществляется возврат денежных средств пропорционально неиспользованным дням оплаченного периода. Расчёт производится по формуле:

Возврат = Уплаченная сумма × (Дни неиспользованного периода / Общее количество дней в оплаченном периоде)

6.3. Запрос на возврат направляется на support@politlaba.ru с указанием логина и причины отказа.

6.4. Срок рассмотрения запроса — до 10 (десяти) рабочих дней. Срок возврата на банковскую карту — до 30 (тридцати) рабочих дней с момента подтверждения возврата (определяется политикой эквайера и банка-эмитента).

6.5. Возврат не производится в случаях:

• Нарушения Пользователем условий Пользовательского соглашения, повлёкшего блокировку учётной записи;
• Истечения оплаченного периода (для уже завершённых периодов).

7. Качество услуг и техническая поддержка

7.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности Сервиса в режиме 24/7. Допустимое время недоступности — не более 1% времени в месяц (плановое обслуживание уведомляется заранее).

7.2. Техническая поддержка осуществляется через support@politlaba.ru. Стандартное время ответа — до 2 (двух) рабочих дней. На тарифе «Эксперт» — до 1 (одного) рабочего дня.

7.3. В случае длительной недоступности Сервиса (более 24 часов подряд по вине Исполнителя) Пользователю компенсируется неиспользованное время путём продления подписки.

8. Ответственность Сторон

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду Пользователя, за результаты избирательных кампаний и иной публичной деятельности Пользователя.

8.2. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

8.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность данных, размещаемых в Сервисе, и за соблюдение применимого законодательства РФ.

9. Конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных.

9.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую им известной в ходе исполнения Договора.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, государственных решений, существенно затрудняющих исполнение, отказа платёжных систем или хостинг-провайдеров и других обстоятельств вне разумного контроля Сторон.

11. Изменения Оферты

11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Актуальная версия публикуется по адресу https://politlaba.ru/offer.

11.2. К отношениям, возникшим до изменения Оферты, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

12. Прочие условия

12.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Признание отдельных положений Оферты недействительными не влечёт недействительности Оферты в целом.

13. Реквизиты Исполнителя

Версия документа: 1.1 от 2026-06-09